管理人も使用しているセキュリティーソフトのESETだがWindows10のメジャーアップデートとの関係で1部の機能が動かなくなる現象が出ているようだ。
ESETの日本での発売元のキヤノンITソリューションズからの注意喚起をお知らせしておく。
ESETのユーザーの方はキヤノンITソリューションズからの今後の発表に注意してほしい。
今回の現象
【緊急/ESETサポート情報】Windows 10のメジャーアップデートを
適用すると、一部環境でESET製品が正常に動作しなくなる
内容
ESET製品をご利用のWindows 10環境において、2015年11月12日より順次配信が
開始されております、Windows 10 のメジャーアップデート（ビルド番号 10586）を
適用した際に、ESET製品に以下の不具合などが発生する可能性がありますので、
お知らせいたします。・ウイルス・スパイウェア対策機能が無効になる
・ESET製品のアイコンが表示されなくなる
対応策
現象が発生した場合は、以下の＜対応策1＞＜対応策2＞を実施して
いただくことで、現象が改善されることを確認しております。＜対応策1＞修復インストール後、ウイルス・スパイウェア対策機能を
有効にする＜対応策2＞ESET製品の再インストール
告知ページ
本現象については弊社にて調査を進めており、最新情報は下記Webページに
随時公開予定です。▼ 一部の Windows 10 環境でOSのメジャーアップデートをおこなうと、
ESET製品が正常に動作しなくなる
【 http://ssml.canon-its.jp/c/acuab8vec14Usbab 】
今回はこのへんで
では
