- 2015/09/03
- 2019/09/26
お問合せフォームからクレームしたのに返答しない企業
先週お持ち帰りのピザを購入した際に価格が分かりにくく、さらに店員の対応が悪かったのでお問い合わせフォームよりその旨の意見を入れた。 顧客対応についてどのように考えているのか?1週間以内に何らかの返答をくれと入れたのだ。 結果、1週間はゆうに経過したが何の音沙汰も無い。全く反応が無いのは初めてだ。 結構名前の通った持ち帰り食品の企業だけに残念な対応だ。 こうした対応だと今後買わないと思う。 どういっ […]