Android5.1(NEXUS7 2012)にESETファミリーセキュリティーをインストールした

    2015/11/15

先日NEXUS7(2012)をAndroid5.1にアップデートした。
また管理人のPC環境のセキュリティーソフトをAVASTからESETファミリーセキュリティーに変更した。
今回NEXUS7(2012)にAndroid用のESETファミリーセキュリティーをインストールしたのだが非常に難解で苦労したので記録しておく。

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AndroidへのESETインストールしたがアクティベーションできない

結論から言うとESETファミリーセキュリティーをAndroidにインストールする際に通常のGooglePlayからESETをダウンロード&インストールしてはいけないのだ。
ここではESETファミリーセキュリティー(5台までOK)は既にPCでインストールしアクティベーションが完了した後にAndroidへインストールするという順番ということを前提とする。
管理人がやったのはGooglePlayからESETをインストールして、その後にアクティベーションを行おうとしたが何度やっても上手くいかない。これを調べてみるとこのESETのサポート画面へと行き着いた。そこにはなんと次のような事が書かれているのだ。

■ Google Play および Kindleストアからインストールした場合
Google Play、および、Kindleストアからインストールした ESET Mobile Security for Android V1、および、Mobile Security & Antivirus では、下記製品のユーザー名、および、パスワードを使用してアクティベーションをおこなう事はできません。
・ESET ファミリー セキュリティ
・ESET パーソナル セキュリティ
・ESET オフィス セキュリティ
Google Play および Kindleストアからインストールされている場合は、ESET Mobile Security for Android V1、および、Mobile Security & Antivirus を一旦アンインストールし、弊社WebページよりESET Mobile Security for Android をダウンロードのうえ、インストールおよびアクティベーションをおこなってください。
[Q&A]ESET Mobile Security for Android のアンインストール手順

ESET Mobile Security for Android V3.0 インストール手順
※プログラムのダウンロードからアクティベーションまでご案内しております。

つまりこの条件のESETファミリーセキュリティーでは専用のページからダウンロードしたソフトウェアをインストールせよということなのだ。
これでアクティベーションできない原因は分かった。でもこれは非常に分かりにくい、何度も失敗してからサポートページに行き着くことを考えれば最初から謳っておくべきだ。
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専用ページからAndroid用ESETファミリーセキュリティーをゲット

そこで上記の「ESET Mobile Security for Android V3.0 インストール手順」のページに行くとやっとESETのダウンロードができるリンクがある。
このページをAndroid端末のブラウザから開きダウンロードする。次にダウンロードリストからインストールを行ったところインストール自体は上手く行き終了した。
Android用のESETファミリーセキュリティーをダウンロードできるボタンの近所に対応Androidバージョンの記載がある
↑ Android用のESETファミリーセキュリティーをダウンロードできるボタンの近所に対応Androidバージョンの記載がある、そこにはAndroid5.1の記載が無いではないか!

ESETファミリーセキュリティーはAndroid5.1に対応しているのだろうか

上記のAndroid用ESETファミリーセキュリティーのダウンロードボタンのところに対応するAndroidバージョンの記載がある。この中にAndroid5.1の記述が無いのだ。
つい先日Android5.1に上げたばかりなのでESETファミリーセキュリティーが動かないのであればダウンバージョンしなければならないのか?と一瞬考えた。
ダメもとでやってみるしかない。
ここまででESETファミリーセキュリティーのNEXUS7(2012)へのインストール自体は完了しているので後は無事にアクティベーションが出来るかどうかだ。
ESETの設定画面を開いてアクティベーションをユーザー名とパスワード(メールで通知されているはず)を入力してドキドキしながら反応を待つ。
するとしばらく経ってからアクティベーション完了と出た。これで一安心だ。

ESETファミリーセキュリティーのサポートページにはAndroid5.1は対応していると記載が無いが現在のところ無事に動いているようだ。
メーカーのキャノンITソリューションズには早急にページの更新をお願いしたいと思う。
なんとかAndroid5.1にESETファミリーセキュリティーをインストールとセッティング完了の図
↑ なんとかAndroid5.1にESETファミリーセキュリティーをインストールとセッティング完了の図、キッチリとマニュアルとかサポートページを読まないと気が付かないので要注意だと思う
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これで一通りESETファミリーセキュリティーのセッティングが完了

管理人の環境ではWindows7×2台、Windows8.1×1台、Android5.1×1台の計4台へESETファミリーセキュリティーをインストールした事になる。
ESETファミリーセキュリティーにはアンチセフトという機能がありモバイル端末を紛失盗難した時に端末をロックし追跡できる機能がある。
外出時に持って出るノートPCやスマートデバイスではオンにするのが良いだろう。
管理人環境ではノートPCとNEXUS7(2012)の2台をオンにしておいた。

MyESETと呼ばれるポータルを設定し各端末のアンチセフト機能をオンにすると現在の状態を確認する事が出来、盗難紛失時にここからロックができるようになる。

MyESETと呼ばれるESETのポータルページ
↑ MyESETと呼ばれるESETのポータルページ、アンチセフトとソシアルメディアスキャナーという2つの機能が使える、アンチセフトはここから盗難紛失時の緊急操作を行うようになっていて重要なポータルページだ、この画像ではまだNEXUS7(2012)のESETセッティングが十分ではないと表示されている
ESETファミリーセキュリティーのAndroid端末へのセッティングは難解で分かりにくいので参考になれば幸いだ。

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今回はこのへんで
では

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