ESETとWindows10のメジャーアップデートの注意喚起

    2015/11/15

管理人も使用しているセキュリティーソフトのESETだがWindows10のメジャーアップデートとの関係で1部の機能が動かなくなる現象が出ているようだ。
ESETの日本での発売元のキヤノンITソリューションズからの注意喚起をお知らせしておく。
ESETのユーザーの方はキヤノンITソリューションズからの今後の発表に注意してほしい。

広告

今回の現象

【緊急/ESETサポート情報】Windows 10のメジャーアップデートを
適用すると、一部環境でESET製品が正常に動作しなくなる

広告

内容

ESET製品をご利用のWindows 10環境において、2015年11月12日より順次配信が
開始されております、Windows 10 のメジャーアップデート(ビルド番号 10586)を
適用した際に、ESET製品に以下の不具合などが発生する可能性がありますので、
お知らせいたします。

・ウイルス・スパイウェア対策機能が無効になる
・ESET製品のアイコンが表示されなくなる

対応策

現象が発生した場合は、以下の<対応策1><対応策2>を実施して
いただくことで、現象が改善されることを確認しております。

<対応策1>修復インストール後、ウイルス・スパイウェア対策機能を
有効にする

<対応策2>ESET製品の再インストール

広告

告知ページ

本現象については弊社にて調査を進めており、最新情報は下記Webページに
随時公開予定です。

▼ 一部の Windows 10 環境でOSのメジャーアップデートをおこなうと、
ESET製品が正常に動作しなくなる
http://ssml.canon-its.jp/c/acuab8vec14Usbab

今回はこのへんで
では

広告

関連カテゴリー

関連するカテゴリーはこちら、是非チェックしてみて下さい。

おすすめコンテンツ

気に入っていただけたら是非シェアお願いします!

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

コメントはお気軽にどうぞ

メールアドレスは公開されません。
*が付いている欄は必須項目です。

内容に問題なければ、下記の「OK!」ボタンを押してください。